De Wet zorg en dwang (Wzd) regelt gratis toegang tot een cliëntvertrouwenspersoon (cvp) bij onvrijwillige zorg. De cvp adviseert en ondersteunt cliënten en hun vertegenwoordigers over hun rechten en plichten.
In 2024 heeft de cvp Wzd 24 locatiebezoeken afgelegd en vijf cliënten ondersteund. Twee keer werd informatie en advies gegeven, drie keer ondersteuning bij ontevredenheid. Drie kwesties zijn met ondersteuning van de cvp Wzd opgelost, twee zijn doorverwezen. Er zijn in 2024 geen tekortkomingen gesignaleerd.
- Bouwsteen 1: kennen van wensen en behoeften
- Bouwsteen 3: het werk organiseren